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  （五）加強制度建設，提升隊伍管理水平 

  完善的制度體系是企業經營發展和規范押運隊伍管理的依據，一切按制度辦事是提高管理工作效率的重要手段，制度的建立和完善，明確了責任，規范了行為，能夠使企業每位員工、每項工作、每個環節都有章可循、有據可查，避免了工作的隨意性和人為因素。武裝押運工作本身就是一項以“安全”為頭等大事的特殊服務行業，各項規章制度都是實踐經驗的結晶，沒有制度的約束，行為就不規范，標準就不統一，隊伍就會成為一盤散沙，押運員自身就很容易出問題。經歷了新冠肺炎疫情的考驗，更加說明了加強制度建設對押運隊伍管理工作的重要性，因此必須著力抓好制度落實，打牢安全基礎，使押運隊伍形成一個統一的整體，保持持續、穩健的發展。北京振遠護衛中心立足于“制度管人、目標管事”的目標，將制度的制訂、完善與企業的發展緊密地聯系在一起。一是建立健全各項規章制度，確保隊伍管理有章可循。振遠在以往各項規章制度的基礎上組織起草了《押運隊伍分析報告管理規定》，堅持在直接涉及押運安全的領域，推行隊伍狀況動態分析管理機制。同時修改完善述職述廉制度、《采購管理辦法》《投訴舉報處置工作流程》等10余項管理制度，涉及紀律作風、采購流程、內部管理、財務管理、監督制度等各方面。制度的修訂、完善明確了押運隊伍各層各級的職責，建立了相互監督、相互制約的管理體系。二是細化隊伍管理舉措，實現隊伍管理規范化。北京振遠護衛中心始終注重科學規范隊伍管理工作，并在2006年通過積極引進ISO9001 質量管理體系認證標準，2014年啟動環境和職業健康安全體系審核認證工作，運用科學的管理手段、 全新的管理模式，從勤務規程、槍彈管理、行車安全、人員管控等方面進行規范，實現管理流程的科學化。三是落實各項規章制度，強化制度落實的督導檢查。北京振遠護衛中心在建立中心領導班子、基地主任、主要骨干三級責任體系的同時，還建立了中心、基地兩級督察體系，每周制定督察計劃，每日到各個押運網點進行督察，對發現的問題進行現場糾正的同時，每周進行糾察通報。在此基礎上，振遠創建了主要骨干跟車執勤機制，通過基層管理骨干深入一線跟車執勤，對一線車組落實中心制度和勤務規程的情況進行現場督導檢查，確保制度落實到位。四是實施問責管理辦法，建立責任追究制度。根據“有職就有責、任職要負責、失職要問責”的原則，振遠對問責對象在其管轄的部門、單位和在經營管理活動過程中，由于故意或者過失、不履行職責或者不正確履行職責，以致造成隊伍管理工作中發生安全生產事故、受到投訴、企業合法權益受損及在社會上造成不良影響的，實施問責管理辦法，確保中心重大決策、決定、計劃及規章制度貫徹執行，建立恪盡職守、有錯必糾、有責必問的責任追究機制。五是建立接訪制度，暢通訴求渠道。為了切實轉變工作作風，進一步拓寬中心領導與廣大員工溝通聯系的渠道，暢通反映問題渠道，廣泛聽取意見和建議，及時解決關系群眾切身利益問題，主動化解矛盾，保護員工的合法權益，營造民主、團結、和諧的工作氛圍，振遠建立了《領導干部接待日制度》，確保職工群眾“進得了門、見得了面、說得上話、辦得了事”，努力把問題解決在基層，化解在基層。

  （六）健全人才培養機制，凝聚企業發展動力 

  市場的競爭歸根到底還是人才和智力的競爭，要在競爭中贏得優勢，就一定要放眼長遠，著眼未來，引進和培養高精尖的人才。首先是優化人員結構，建立人才梯隊。要通過建立公開、公平、公正的人才考評機制，大力推行公開選拔、競爭上崗等方式，引入科學合理的人才測評手段，把優秀人才選聘到合適的崗位上，實現能上能下、能進能出、量才使用、人盡其才的目標。其次是優化管理體系，拓寬發展空間。要通過優化調整崗位管理體系，按照“低崗起步、小步晉級、注重績效”的原則為押運員工提供寬闊的晉升空間，促進人崗相適，人盡其才，才盡其用，鼓勵員工不斷提升崗位技能。第三是優化薪資結構，推動隊伍建設。為員工提供有競爭力的薪酬，為其搭建干事創業的廣闊平臺，引導員工在推動企業發展中成就事業、實現價值，增強員工的歸屬感和認同感，既是加強保安押運隊伍建設的實際需求，也是推動保安押運隊伍建設的有力手段。最后是優化人才環境，激發人才創新動力。人才是企業發展的關鍵性因素，找到人才不意味著就能留住人才，留住人才不意味著就能用好人才，只有給人才搭建施展才華的舞臺，才能激發人才創新、創造的動力，推動武裝押運企業科學發展。 

  （七）規范培訓機制，提升隊伍整體素質 

  押運隊伍建設成敗很重要的一個方面是教育培訓，疫情防控措施不能放松，隊伍培訓工作也不能因此而懈怠，要依托專門的教育培訓機構制定系統的教育和培訓計劃，著力培養高素質、高技能的保安隊伍。北京振遠護衛中心在這方面采取了系列積極有效的措施，一是開展大練兵活動。堅持“向訓練要戰斗力”的理念，依托北京振遠護衛職業技能培訓學校，每年開展大練兵活動， 對訓練科目、時間、內容、標準做出了明確的規定與要求，并嚴格組織落實和考核，根據不同的入隊時間安排不同的訓練科目，達到“科學施訓、因人施訓”的要求。二是狠抓思想教育工作。各個押運基地根據不同時期的不同工作重點，定期開展不同形式、不同主題的思想教育、遵紀守法、愛崗敬業教育活動，并積極開展談心交心工作，各級骨干每月都要與所屬隊員進行一次談心，并認真做好談心記錄，對思想不穩定的隊員，在進行談話后將其情況報中心備案，并耐心開展思想教育工作。三是強化應急處突培訓。振遠各單位針對各重大安保任務加強期，側重開展防搶劫、防恐防暴、防火、防盜等崗位技能培訓，有計劃地組織隊伍開展應急處突預案的演練，不斷增強隊伍的安全防范意識，把單純的體能訓練，拓展到體力、腦力、快速反應、心理承受能力和環境適應的綜合性訓練上，提高押運隊伍的整體戰斗力，從而不斷地促進隊伍各種業務技能提高。

  四、我國押運隊伍未來發展方向 

  新冠肺炎疫情的蔓延使得押運行業加速來到改革發展的臨界點，既迎來發展的有利機遇，又面臨著復雜形勢的嚴峻挑戰。我們結合當前保安押運隊伍存在的問題，轉變隊伍管理模式，是為了通過持之以恒的努力，推動保安押運隊伍建設不斷走向現代化、職業化和規范化，從而促進保安押運行業的持續健康發展。

  （一）嚴把押運員就業準入關口 

  把住押運隊伍入職關是保證隊伍規范化的首要因素，因此要按照《保安服務管理條例》招錄標準，嚴格招錄審查，并將招錄人員信息事先與公安機關違法犯罪人員信息系統進行比對。一是嚴把入職體檢關。多年來，北京振遠護衛中心對新入職的押運員工有著嚴格地要求，除了要進行常規的入職體檢外，還要進行政治審核、心理健康測評和涉毒檢測等一系列審核，只有符合崗位要求的，才能進入下一步入職辦理環節。二是嚴把入職教育關。要對新入職的押運員工進行為期20-30天的崗前培訓，并予以嚴格的考核，考核結果達標取得上崗證的，才能予以錄用并簽訂合同。三是嚴把進隊培訓關。把培訓工作作為入職后的首項重要工作和隊伍建設的首要規劃、戰略任務來抓，確立入職培訓工作“非常必要、非常重要”的觀念。 

  （二）加強押運隊伍保障建設 

  一是以建立、健全從業人員的養老、失業、醫療、職業保險，增加工資福利待遇等手段，建立押運隊伍職業保障體系，要通過努力擴大押運經費及后勤保障投入，以提高押運員待遇為優先方向，培育有力押運隊伍發展的職業環境。二是加大對押運員的表彰獎勵力度，運用廣播、電視、網絡等媒體，大力宣傳押運員的先進事跡，倡導押運文化，強化隊伍的歸屬感，努力提升全社會對押運職業的認同感和榮譽感。三是為隊員提供充分發展的空間，要改善、強化隊伍獎勵機制，對不同對象采用不同的激勵方法，激發隊伍的創新潛能和工作熱情，使得隊伍建設持續不斷地發展。